Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni

Per ogni ordine WAIIQI applica un costo di spedizione fisso di 10 €; la spedizione gratuita non è prevista. Gli ordini vengono spediti da Nizza, Francia. Qui trovi tutte le informazioni importanti sulla nostra politica di spedizione:

Tempi di elaborazione:

  • Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi dal momento in cui sono effettuati. Gli ordini inseriti nel fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna:

  • Dopo l'elaborazione e la spedizione, l'ordine arriva generalmente entro 3-7 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. Gli ordini internazionali possono richiedere più tempo a causa delle procedure doganali.

Metodo di spedizione:

  • Utilizziamo corrieri affidabili e riconosciuti per fare in modo che il tuo ordine arrivi in buone condizioni ed entro i tempi di consegna stimati.

Tracciamento dell'ordine:

  • Quando l'ordine viene spedito, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento. Potrai usarlo per seguire l'avanzamento della consegna.

Dogana e dazi d'importazione:

  • Per gli ordini internazionali possono essere applicati dazi doganali e imposte d'importazione, in base alle normative del paese di destinazione. Questi costi sono a carico del cliente e non sono inclusi nel prezzo di acquisto né nel costo di spedizione. Per conoscere gli eventuali oneri, consulta l'ufficio doganale locale.

Articoli smarriti o danneggiati:

  • Prepariamo ogni ordine con grande cura per garantirne un imballaggio sicuro. Nel raro caso in cui l'ordine venga smarrito o arrivi danneggiato, contatta il nostro servizio clienti: ti aiuteremo a risolvere il problema.

Indirizzo di consegna:

  • Assicurati che l'indirizzo di consegna sia completo e corretto per evitare ritardi. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ordini che riportano indirizzi errati o incompleti.

Annullamento dell'ordine:

  • Se desideri annullare un ordine, contattaci il prima possibile. Una volta elaborato e spedito, l'ordine non può più essere annullato.

Domande o dubbi:

  • Per qualsiasi domanda sullo stato della spedizione o sulla consegna del tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti. Siamo a tua disposizione per rendere l'esperienza di acquisto con WAIIQI semplice e positiva.