Versand

Versandrichtlinie

Bei WAIIQI gilt für jede Bestellung eine feste Versandgebühr von 10 €; kostenloser Versand wird nicht angeboten. Die Bestellungen werden aus Nizza, Frankreich, versendet. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu unserer Versandrichtlinie:

Bearbeitungszeit:

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, bearbeiten wir am folgenden Werktag.

Lieferzeit:

  • Nach Bearbeitung und Versand trifft deine Bestellung je nach Standort in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen ein. Internationale Bestellungen können aufgrund der Zollabfertigung länger benötigen.

Versandmethode:

  • Wir arbeiten mit zuverlässigen, etablierten Versanddienstleistern, damit deine Bestellung in gutem Zustand und innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit eintrifft.

Sendungsverfolgung:

  • Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du den Lieferfortschritt verfolgen.

Zoll und Einfuhrabgaben:

  • Bei internationalen Bestellungen können abhängig von den Bestimmungen deines Landes Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen. Diese Gebühren trägt der Kunde; sie sind weder im Kaufpreis noch in den Versandkosten enthalten. Informationen zu möglichen Gebühren erhältst du bei deinem örtlichen Zollamt.

Verlorene oder beschädigte Sendungen:

  • Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig und sicher. Sollte deine Bestellung in seltenen Fällen verloren gehen oder beschädigt eintreffen, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen dir bei der Klärung.

Lieferadresse:

  • Bitte prüfe, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist, um Verzögerungen zu vermeiden. Für Bestellungen mit falschen oder unvollständigen Adressangaben können wir keine Verantwortung übernehmen.

Stornierung:

  • Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung bearbeitet und versendet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

Fragen oder Anliegen:

  • Bei Fragen zum Versandstatus oder zur Lieferung deiner Bestellung kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir unterstützen dich gern und möchten, dass dein Einkauf bei WAIIQI reibungslos verläuft.